Условия использования

Редакция от 2 октября 2026 г.

1. Что такое Domus

Domus — приложение для общения и принятия решений в многоквартирном доме. Доступ предоставляется по коду приглашения председателя ОСИ или администратора дома. Принимая условия, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

2. Правила поведения

В чатах, заявках и любых полях запрещены: оскорбления, угрозы и травля; спам и реклама; незаконный, непристойный или оскорбительный контент; чужие персональные данные без согласия владельца; выдача себя за другого человека.

3. Модерация

Любой пользователь может пожаловаться на сообщение и заблокировать автора (кнопка «⋯» у сообщения). Председатель и администратор рассматривают жалобы и могут скрыть сообщения. Нарушители могут быть отключены от дома. Мы не допускаем оскорбительного контента и рассматриваем жалобы без промедления.

4. Голосования

В голосовании один голос с квартиры. Голосования с ЭЦП подписываются в eGov mobile; сервер проверяет подпись, срок и отзыв сертификата и сверяет ИИН с владельцем квартиры. Итоговый протокол формируется в PDF и подписывается председателем, членом совета или инициативной группой. Юридическая сила решения определяется законодательством Республики Казахстан; приложение — инструмент проведения и учёта голосования.

5. Ваши обязательства

Вы отвечаете за достоверность данных, за сохранность доступа к своему аккаунту и ключу ЭЦП, не передаёте код приглашения третьим лицам.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем отсутствие сбоев. Мы не отвечаем за содержание сообщений пользователей.

7. Прекращение доступа

Вы можете удалить аккаунт в любой момент в настройках приложения. Мы можем ограничить доступ при нарушении условий.

8. Право и контакты

Применяется право Республики Казахстан. Вопросы и жалобы: [ЗАПОЛНИТЬ: email поддержки].